Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα

Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το κεφάλαιο, επικοινωνήστε με την Canon μέσω της σελίδας υποστήριξης στον ιστότοπο της Canon ή επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon.

Το προσωπικό υποστήριξης της Canon είναι εκπαιδευμένο να παρέχει τεχνική υποστήριξη ώστε να ικανοποιεί τις απαιτήσεις των πελατών.

Προσοχή

• Εάν το μηχάνημα παράγει ασυνήθιστο θόρυβο, βγάζει καπνό ή οσμή, θέστε το αμέσως εκτός λειτουργίας. Αποσυνδέστε το μηχάνημα από την πρίζα και επικοινωνήστε με το κατάστημα πώλησης ή με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon. Μην προσπαθήσετε ποτέ να επιδιορθώσετε ή να αποσυναρμολογήσετε το μηχάνημα μόνοι σας.

• Αν επιχειρήσετε να επισκευάσετε ή να αποσυναρμολογήσετε το μηχάνημα, η εγγύησή σας θα καταστεί άκυρη, ακόμα κι αν δεν έχει λήξει.

Πριν επικοινωνήσετε με το κέντρο υποστήριξης, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Όνομα προϊόντος

  (Το όνομα του μηχανήματος αναγράφεται στο εξώφυλλο του εγχειριδίου εγκατάστασης.)

• Αριθμός σειράς (ανατρέξτε στο εγχειρίδιο εγκατάστασης)

• Λεπτομέρειες του προβλήματος

• Πώς προσπαθήσατε να επιλύσετε το πρόβλημα και ποιο ήταν το αποτέλεσμα